El Consejo Federal de Defensoría de los Derechos Humanos brinda orientación y apoyo en la realización de trámites y gestiones ante instancias estatales y federales, con el objetivo de facilitar el acceso a servicios públicos y el ejercicio de los derechos de la ciudadanía.
La atención se enfoca en orientar, acompañar y canalizar a las personas ante las dependencias correspondientes, de manera clara, responsable e institucional.

Orientación en trámites como licencias de conducir, infracciones de tránsito y verificación vehicular.

Apoyo en gestiones ante dependencias federales.

Orientación en trámites y servicios ante el Servicio de Administración Tributaria.

Apoyo en trámites y gestiones ante el Instituto Mexicano del Seguro Social.

Orientación ante dependencias como Secretaría de Economía, Secretaría del Bienestar y Secretaría de Finanzas.

Orientación y canalización adecuada ante instancias públicas estatales y federales.
El Consejo brinda apoyo de carácter orientativo y administrativo, sin sustituir a las autoridades competentes, con el propósito de facilitar la correcta realización de trámites y gestiones ante instancias públicas.